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CSA標(biāo)桿企業(yè)訪學(xué)第一季:向聯(lián)想學(xué)渠道建設(shè)與管理

2010-11-06 作者:馮亞東 楊愛文 孔慶斌 來源:ledinside 瀏覽量: 網(wǎng)友評(píng)論: 0

摘要: 近年來,在國(guó)家政策的大力支持下,通過積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以及踴躍參與國(guó)際產(chǎn)業(yè)大循環(huán),我國(guó)半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)步入了一個(gè)大發(fā)展的新時(shí)期。然而,隨著產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,半導(dǎo)體照明企業(yè)面臨的以下挑戰(zhàn)日益突出:營(yíng)銷渠道建設(shè)的不足使產(chǎn)品的市場(chǎng)份額停滯不前;粗放的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本;整體人力資源水平不高帶給企業(yè)低的勞動(dòng)生產(chǎn)率;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及領(lǐng)導(dǎo)力的欠缺使企業(yè)無法自如應(yīng)對(duì)外在的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

  渠道規(guī)模從1994年的不足30余家,到1996年底達(dá)到400多家,渠道單體平均銷售能力達(dá)到570臺(tái)/年,成為當(dāng)時(shí)所有PC廠商中渠道數(shù)量和銷售能力最好的廠商。在地域市場(chǎng),基本覆蓋了核心城市和華北地區(qū)的廣大市場(chǎng)。一系列的創(chuàng)新使聯(lián)想的渠道發(fā)生了革命性的轉(zhuǎn)變,聯(lián)想在收獲市場(chǎng)份額的同時(shí),徹底改變了中國(guó)IT業(yè)的格局。

  二、聯(lián)想渠道體系初創(chuàng)期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  在確定了全面實(shí)施渠道分銷模式的營(yíng)銷戰(zhàn)略后,聯(lián)想明確了如下渠道工作指導(dǎo)思想和原則,這也是大聯(lián)想成功的法寶和精髓。

  信譽(yù)至上(堅(jiān)決分銷,兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾)

  把經(jīng)銷商利益放在首位(利潤(rùn)空間,機(jī)型轉(zhuǎn)換)

  減少代理風(fēng)險(xiǎn)(穩(wěn)定供貨、縮短周期)

  增強(qiáng)代理的發(fā)展機(jī)會(huì)(產(chǎn)品線,細(xì)化市場(chǎng))

  加強(qiáng)對(duì)代理的支持(業(yè)務(wù)代表指導(dǎo)、支持)

  尋求長(zhǎng)期的發(fā)展(政策延續(xù),形象,培養(yǎng))

  1. 棄小利,交客戶,重塑信義

  面對(duì)分銷轉(zhuǎn)型的重重困難和問題,聯(lián)想的態(tài)度是堅(jiān)定不移的,提升到所有干部必須遵守的政治原則。明大義,聯(lián)想實(shí)行分銷不僅是從眼前的利益考慮和出發(fā),更是從公司未來長(zhǎng)久發(fā)展去思考。棄小利,徹底向伙伴干凈利索地移交聯(lián)想直銷客戶,并要求一個(gè)客戶不留,一個(gè)訂單不做。同時(shí)認(rèn)真做好渠道的支持服務(wù)和保障工作,把過去因直銷和分銷糾葛導(dǎo)致的渠道不信任重新建立起來。

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