深圳市麥達(dá)數(shù)字股份有限公司
關(guān)于深圳市六度人和科技有限公司達(dá)成 2016 年度
業(yè)績(jī)承諾的情況說(shuō)明
本公司及董事會(huì)全體成員保證公告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，沒(méi)有虛假記載、
誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。
深圳市麥達(dá)數(shù)字股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“麥達(dá)數(shù)字”或“公司”）于 2016
年 5 月 30 日召開(kāi)第四屆董事會(huì)第二十八次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于投資深圳市六
度人和科技有限公司的議案》，公司使用自有資金 169,942,197 元投資 SCRM（社
交化客戶(hù)關(guān)系管理）細(xì)分行業(yè)的龍頭企業(yè)深圳市六度人和科技有限公司（以下簡(jiǎn)
稱(chēng)“六度人和”），投資完成后公司持有六度人和 15%的股份，具體內(nèi)容詳見(jiàn)公司
于 2016 年 5 月 31 日刊登于《證券時(shí)報(bào)》、《中國(guó)證券報(bào)》及巨潮資訊網(wǎng)
（www.cninfo.com.cn）的《關(guān)于投資深圳市六度人和科技有限公司的公告》（公
告編號(hào)：2016-059）。關(guān)于六度人和 2016 年度業(yè)績(jī)承諾的實(shí)現(xiàn)情況，現(xiàn)專(zhuān)項(xiàng)說(shuō)明
如下：
一、業(yè)績(jī)承諾情況
根據(jù)簽署的《投資協(xié)議》的約定，業(yè)績(jī)承諾期 2016-2018 年內(nèi)，六度人和及
其實(shí)際控制人就六度人和的業(yè)績(jī)承諾如下：
（1）六度人和 EC 營(yíng)客通業(yè)務(wù)（因六度人和 EC 平臺(tái)快速發(fā)展，現(xiàn)已將“EC 營(yíng)
客通”更新為“EC SCRM”，以下統(tǒng)一稱(chēng)為“EC SCRM”）實(shí)現(xiàn)的訂單收入（此為不
含稅訂單收入，以下同）較 2015 年度 EC SCRM 業(yè)務(wù)的訂單收入（即 5000 萬(wàn)元）
相比的增長(zhǎng)率分別不低于 80%、260%、500%。
（2）六度人和 EC SCRM 業(yè)務(wù)的新增付費(fèi)終端用戶(hù)數(shù)較 2015 年度新增付費(fèi)終
端用戶(hù)數(shù)（12.8 萬(wàn)個(gè)）相比的增長(zhǎng)率分別不低于 40%、90%、170%。
（3）六度人和 EC SCRM 業(yè)務(wù)的付費(fèi)客戶(hù)留存率每年均不低于 80%，付費(fèi)客戶(hù)
留存率=當(dāng)年留存的付費(fèi)客戶(hù)數(shù)/當(dāng)年付費(fèi)客戶(hù)總數(shù)。
二、業(yè)績(jī)承諾完成情況
經(jīng)核查，六度人和 2016 年度相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo)均超過(guò)業(yè)績(jī)承諾的約定，業(yè)績(jī)承
諾的具體實(shí)現(xiàn)情況如下：
1、六度人和 EC SCRM 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的訂單收入為 11,370.70 萬(wàn)元，較 2015 年度
EC SCRM 業(yè)務(wù)的訂單收入 5000 萬(wàn)元增長(zhǎng) 127.41%；
2、六度人和 EC SCRM 業(yè)務(wù)的新增付費(fèi)終端用戶(hù)數(shù)達(dá)到 24.13 萬(wàn)個(gè)，較 2015
年度新增付費(fèi)終端用戶(hù)數(shù) 12.8 萬(wàn)個(gè)增長(zhǎng) 88.52%；
3、六度人和 EC SCRM 業(yè)務(wù)的付費(fèi)客戶(hù)留存率為 80.61%，高于 80%。
六度人和是國(guó)內(nèi)最早提出 SCRM（社交化客戶(hù)關(guān)系管理）理念并將其落地的
公司之一，精準(zhǔn)的 SCRM 產(chǎn)品定位、持之以恒的為客戶(hù)提供價(jià)值創(chuàng)新的策略，為
六度人和的業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下 CRM 向 SCRM 的轉(zhuǎn)變
戰(zhàn)略在進(jìn)一步促進(jìn)六度人和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時(shí)，也極大程度地鞏固了六度人
和在企業(yè)級(jí) SaaS 細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的龍頭地位。投資六度人和系公司在 CRM 領(lǐng)域的
重要布局之一，六度人和業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)也將給公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型帶來(lái)積極影響。
特此公告。
深圳市麥達(dá)數(shù)字股份有限公司
董事會(huì)
二Ｏ一七年六月八日